Betrachtet man die Gesamtlebensdauer der Objekte, so stellt man fest, dass bis zu 80-90% der anfallenden Kosten im Bereich Wartung und Betrieb entstehen. Deshalb spielt die rechtzeitige Planung sowie das Verfolgen der Arbeitsphasen und Ausgaben nicht nur aus technischer und technologischer, sondern auch aus wirtschaftlicher Sicht eine wichtige Rolle. Durch eine täglich aktualisierte Datenerfassung lässt sich leicht überblicken, wie viele Elemente je Infrastruktur erneuert werden müssen. Es kann auch eingetragen werden, wo sich die erfassten, zu wartenden Objekte und Anlagen befinden, wodurch wir auf Ereignisse schnellstmöglich reagieren. Aus den erfassten Daten können Indices gebildet werden, die die Planung erleichtern, die Übersichtlichkeit erhöhen, den Vergleich ermöglichen und Hilfestellungen für die Arbeit des Entscheidungsträgers bieten. All dies hilft bei der Koordination der Subunternehmer sowie bei Vergleich und Analyse des Niveaus, der Qualität und der Preise der in Anspruch genommenen Dienstleistungen. Durch geplante Prozesse können Kontrolle und Senkung der Investitions- und Wartungskosten gewährleistet werden. Durch Rationalisierung der Tätigkeiten können Wartezeiten verkürzt, Kommunikationsvorgänge beschleunigt und das Niveau der Informationsversorgung gesteigert werden. All diese Maßnahmen dienen einem einzigen Ziel: der Aufrechterhaltung der störungsfreien Funktion der von uns verwalteten Objekte und der Bewahrung ihres Wertes. Wem empfehlen wir diesen Service? Unsere Serviceleistungen empfehlen wir Organisationen, die sich mit der Objektbewirtschaftung, insbesondere mit folgenden Bereichen beschäftigen: mit der Instandhaltung von technischen Geräten und Installationsanlagen, die das störungsfreie Funktionieren des Objekts gewährleisten; mit dem Management von Fehlerbehebung, Wartung und Renovierung; bzw. mit dem Betreiben der Gebäude und Objekte beschäftigen. Anwendungsmöglichkeiten Bereich Instandhaltung: täglich aktualisierte Erfassung Fehlerbehebung Wartung Renovierung Berichtserstellung Bereich Objektbewirtschaftung: Kommunale Energiebewirtschaftung Gebäude- und Raumbewirtschaftung Reinigung Sicherheitskontrolle Verrichtung individueller Aufgaben Täglich aktualisierte Liquidität Wo liegen die Vorteile dieser Lösung? Die Datenerfassung ist von grundlegender Bedeutung für die Arbeit der Fachleute an Objekten jeder Art. Der wahrscheinlich wichtigste Vorteil der computergestützten FM-Systeme liegt darin, dass durch ihre Anwendung eine einheitliche Datenbasis zur Verfügung steht, die angefangen bei den finanziellen und technischen Führungskräften, über die Kollegen mit operativen Aufgaben, bis hin zu den internen oder externen Kunden, die den Fehler melden, von allen Beteiligten benutzt werden kann. Der Vorteil des Einsatzes von Facility Managements in diesem Bereich liegt darin, dass je nach Art und Umfang des Fehlers die bestgeeignete und wirtschaftlichste Maßnahme zu seiner Beseitigung ermittelt werden kann. Im Katalog des Systems können die Daten der an der Wartung beteiligten Firmen und Branchen festgehalten und somit Preise und Kosten der einzelnen Subunternehmer, bzw. Soll- und Ist-Daten verglichen werden. Der größte Teil der Wartungsaufgaben lässt sich präzis vorausplanen, durch Anwendung eines entsprechenden zyklischen Systems kann die Höhe des Arbeits-, Zeit-, Material- und Materialaufwandes der einzelnen Aufgaben im Voraus berechnet werden. Vorbereitung und Entscheidungen Bei der Behebung von Betriebsstörungen bei dem Betrieb von Immobilien, Geräten und Anlagen sind die Fehlermeldungen des Facility Management Systems besonders hilfreich. Mit Hilfe dieser Funktion lassen sich die Störfälle in den einzelnen Objekten (z.B.: Büros, Anstalten, Wohnungen, Hallen usw.) erfassen, die Fehlerbehebung planen, der Beginn und der Verlauf der Wartungsarbeiten verfolgen und Kosten kalkulieren. Den eingehenden Fehlermeldungen können bestimmte Zuständigkeitsbereiche zugeordnet werden, innerhalb derer sich Prioritäten setzen und Aufgaben vergeben lassen. Serviceleistungen bei Systemeinführung: Bestandaufnahme, Analyse der Arbeitsabläufe Erarbeitung der Erfassungskonstruktionen und Konversion der Daten Entwicklung der Funktionen zur Unterstützung individueller Abläufe Aufstellung von Regeln zu Fehlerbehebung und Arbeitsordnung Erstellung von Standardberichten Optionale Serviceleistungen: Immobilienerfassung vor Ort Inventarbestandsaufnahme Aktualitätsprüfung Zusammenstellung von digitalen Daten Dokumentenverarbeitung Entwicklung von Applikationen auf Internet/Intranet Basis

KURZE PRÄSENTATION DES FACILITY MANAGEMENT SYSTEMS Unserer Überzeugung nach geht das Facility Management weit über die herkömmliche Hausverwaltertätigkeit hinaus und umfasst das Betreiben des Gebäudes, die technische Wartung, die Organisation sämtlicher zugehörigen Serviceleistungen, sowie die Nutzung sämtlicher Möglichkeiten zur Kostensenkung im Bereich des Betreibens der Immobilie. Das FM-Consulting, das auf unserem Produkt basiert, fördert mit der Optimierung der Geschäftsprozesse die Produktivität der Organisationen, die über Immobilienvermögen verfügen, und hilft bei der Steigerung der Wirtschaftlichkeit. Hier die Vorteile, die sich aus der Verwendung unseres integrierten Facility Management Support Software ergeben: Es bewirkt nachweislich deutlich erkennbare Kostenersparnis, Die bisher unberechenbaren Kosten (z.B. einmalige Wartungsaufgaben) können durch die rechtzeitige Planung zu planmäßigen Kosten umgestaltet werden, Optimierung der Personalstärke, Beschleunigung des Informationsflusses, Prozessoptimierung, All diese Vorteile sind mit niedrigen Implementationskosten kombiniert. Das in unser Softwareprodukt integrierte Modul zur Betriebskostenplanung -bei dessen Entwicklung wir die praktischen Erfahrungen unserer Facility Management Partner miteinbezogen - sorgt für die Einzigartigkeit unseres Produktes am Markt, das in der Lage ist, aufgrund der zur Verfügung stehenden Daten die Betriebskosten pro Quadratmeter zu planen. Die Grundlage unseres Produktes ist ein virtuelles Gebäude, das als modellhafte Datenbasis für die einzelnen Element des Gebäudes in der Wirklichkeit dient. Die Software gliedert das Gebäude nach der Baumstruktur zu einem Tiefengrad und in einer Konstellation wie vom Benutzer gewünscht, außerdem können die zu speichernden Einrichtungsgegenstände, technischen und installierten Komponenten dem Immobilienobjekt in frei konfigurierbarer, modifizierbarer Gruppierung unmittelbar zugeordnet werden. Diese unvergleichliche Flexibilität, die uns bei der Entwicklung ein ausgesprochenes Anliegen war, macht es möglich, dass unser Produkt ein möglichst weit gefächertes Spektrum an Firmen, die sich mit dem Facility Management beschäftigen, zufrieden stellen kann, unabhängig von Firmengröße und Objekttyp. Unser Softwareprodukt empfehlen wir vor allem über Immobilienvermögen verfügenden Firmen, für die es von grundlegendem Interesse ist, das Betreiben des Objektes so wirtschaftlich wie möglich zu lösen. Unsere Entwicklungstechnologie birgt besondere Vorteile für die Besitzer und die Betreiber von Immobilien, die weit voneinander entfernt liegen, da das System auch über Intranet, mittels Telefonverbindung funktioniert. Eine bedeutende Rolle bei der Konzeption unseres Produktes spielte der Aspekt, dass die Aufgaben des Facility Managements von allen Benutzern durch die zentralisierte Datenverwaltung und das strukturierte Abrufen der Informationen zügig und problemlos gelöst werden können. DIE FUNKTIONEN DES PRODUKTPAKETS VERTRAGSVERWALTUNG Ermittlung des Zahlungsverzugs: In den aktuellen Verträgen und in der Liste der Mieter werden mit Hilfe des Kontrollmoduls für abgelaufene Rechnungen die Spätzahler auch visuell hervorgehoben. Mieter-/Subunternehmerliste: die Namensliste der aktuellen Mieter und Subunternehmer ist jederzeit verfügbar. TÄGLICHE ARBEIT Defektbehebung: "Ein Defekt kommt selten allein", mit dem ins System integrierten Workflow unterstützen wir die schnelle und effektive Behebung. Umgestaltung und Wartung im Fokus: Wir unterstützen die projektmäßige Organisation von Umbauarbeiten, was die Zuordnung der Verantwortlichen und der Fristen zu den einzelnen Aufgaben erlaubt und auch deren Kontrolle ermöglicht. Die zeitliche und finanzielle Planung der Wartung der Objekte von großem Wert trägt zur Steigerung des Mieterkomforts und zur möglichst exakten Berechnung der Betriebskosten pro Quadratmeter bei. Verarbeitung von Meldungen: Wir fördern die ständige Kontaktpflege zwischen Mieter und Betreiber. Fristenkontrolle: In der Liste der täglichen Arbeit heben wir die nicht freistgerecht erledigten Aufgaben auch visuell hervor. IMMOBILIE Informationsspeicherung über Einrichtungsgegenstände, technische und installierte Einheiten: Zu den einzelnen Immobilien wird eine Inventarliste geführt, deren jederzeit veränderbaren Gruppierungen und Erscheinungsformen vom Benutzer festgelegt werden. Bearbeitung des Grundrissplans: Den Grundrissplan speichert das System in der Datenbasis. Wenn Sie den Plan abrufen, erscheint mit Hilfe von Windows das zugehörige Programm. So verpflichtet unser Produkt in keiner Weise zum Einsatz irgendeines Planungsprogramms. Diese Eigenschaft trägt wesentlich dazu bei, dass die Installationskosten niedrig gehalten werden können. Anzeige besetzter /freier Flächen des Objekts: Unseren Erfahrungen nach stellt die schnelle Reaktion auf Fragen wie z.B. ob noch freie Parkplätze vorhanden sind, häufig ein Problem dar. Daher müssen wir dafür sorgen, dass der Benutzer in solchen Fällen rasch Auskunft erteilen kann. ADMINISTRATION Benutzeradministration: Verwaltung der Benutzerkreise und Befugnisbereiche Client: IInnerhalb des Systems können separate Einheiten definiert werden, die voneinander vollständig getrennt sind, d.h. auf der Benutzer- und Datenebene undurchlässige Einheiten bilden. Mit Hilfe dieses Prinzips können in einem System parallel mehrere Installationen laufen, ohne dass die Benutzer Zugriff auf Daten außerhalb ihres Befugnisbereichs haben. BETRIEBSKOSTENPLANER Das Kalkulieren und Planen der Betriebskosten pro Quadratmeter: Die Betriebskosten stellen sowohl für die Betreiber als auch für die Mieter einen entscheidenden Posten im Kostenbereich dar, mit einem gut ausgearbeiteten umfassenden Konzept und modernen Methoden bei dessen Anwendung können in enormem Maße Kosten gespart werden. Unser Kostenplanungsmodul hilft, ausgehend von den geplanten und tatsächlichen Werten im Basisjahr, bei der Kalkulation der Betriebskosten pro Quadratmeter und bei der Bearbeitung der mit den Subunternehmern bzw. den Lieferanten ausgehandelten Vertragspreisen und der für das Objekt charakteristischen Parameter. Dies trägt auch unmittelbar dazu bei, dass das Betreiben des Objektes ein gewinnbringendes Unternehmen wird. Das Verfolgen der Ausgaben und Einnahmen: Bei jeder Einführung empfehlen wir das Einfügen des Buchführungssystems, mit dessen Hilfe Sie Einnahmen und Kosten direkt im System analysieren.